顺爽洗发水是丝宝集团推出的一种新洗发水,为了争取其在市场上的销售份额而计划开展对消费者的洗发水市场调查。题目:(1)确定此次调查的目的:(2)确定此次调查的基本方法;(3)列出此次调查的基本调查指标(10个左右)。

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顺爽洗发水是丝宝集团推出的一种新洗发水,为了争取其在市场上的销售份额而计划开展对消费者的洗发水市场调查。题目:(1)确定此次调查的目的:(2)确定此次调查的基本方法;(3)列出此次调查的基本调查指标(10个左右)。

答:(1)目的:了解市场空间,了解竞争对手,了解消费者消费特征,确立差异化营销战略。(2)问卷调查与入户随机访问相结合。(3)①品牌知名度调查②品牌使用率调查③品牌优劣比较调查④未满足需求的调查⑤购买考察因素调查⑥品牌忠诚度及转换品牌原因调查⑦品牌属性评价⑧未来购物意愿⑨购买角色⑩使用频率①使用场合得知信息来①接触媒体特性生活形态分析

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