简述弗鲁姆的期望模式。
答：为使激发力量达到理想值，弗鲁姆提出了人的期望模式：个人努力→个人绩效→组织奖励→个人需要。这个期望模式中的四个因素，需要兼顾几个方面的关系。
(1)努力和绩效的关系。这两者的关系取决于个体对目标的期望值。期望值又取决于目标是否契合个人的认识、态度、信仰等个性倾向及个人的社会地位,别人对他的期望等社会因素。即由目标本身和个人的主客观条件决定。
(2)绩效与奖励的关系。人们总是期望在达到预期成绩后，能够得到适当的奖励，如奖金、晋升、提级、表扬等。组织的目标，如果没有相应的有效物质奖励和精神奖励来强化，时间一长，人们的积极性就会消失。
(3)奖励和个人需要的关系。奖励什么要适合各种人的不同需要,要考虑效价。要采取多种形式的奖励，满足各种需要，最大限度地挖掘人的潜力，最有效地提高工作效率。
(4)需要的满足与新的行为动力之间的关系。当一个人的需要得到满足之后，他会产生新的需要和追求新的期望目标。需要得到满足的心理会促使他产生新的行为动力,并对实现新的期望目标产生更高的热情。P88
