简述面试时“观”的技巧。
答：(1)谨防以貌取人。之所以要谨防以貌取人，是因为在问、听、看三方面，由看获得的信息往往在人们评判中是先入为主的。任何人见面都是先看清对方的相貌才会问话,问话后才能听到声音，即使是老熟人也是这样。往往在应聘者未开口前便把他(她)与心目中的某类人归并在一起了。
(2)充分发挥感官的综合效应与直觉效应。笔试的判断是依靠大脑的思维分析与综合分析，而观察评定主要是靠视觉与大脑推断的共同作用，面试则因为集问答、眼观、耳闻、分析于一体，因此各感觉有一种共鸣同感的综合效用，其中视觉效应尤为明显。这是其他测评形式所没有的。因此对于那些有丰富经验的面试者来说.要充分发挥其直觉的作用。然而直觉不一定是绝对可靠的。因此，直觉的结果应该尽可能获得“证据”上的支持，应该通过具体的观察去验证说明。P203
