试述绩效计划的含义及其作用。
答：（1）绩效计划的含义。绩效计划是整个绩效管理过程的开始，这一阶段主要是要完成制订绩效计划的任务，也就是说通过上级和员工的共同讨论，要确定出员工的绩效考核目标和绩效考核周期。对于绩效计划的理解应该把握以下几个要点：
①绩效计划是对整个绩效管理过程的指导和规划，是一种前瞻性的思考，是管理计划职能的有机组成部分。
②绩效计划包含三部分内容；员工在考核周期内的绩效目标体系（包括绩效目标、指标和标准）和绩效考核周期；为实现最终目标，员工在绩效考核周期内应从事的工作和采取的措施；对绩效跟进、绩效考核和绩效反馈阶段的工作做一个规划和指导。
③绩效计划必须有员工和管理者双方的共同参与，绩效计划上有关员工绩效考核的事项，如绩效目标等需经双方共同确认，达成共识。
④既然是前瞻性思考，就有可能出现无法预料的事件，所以绩效计划应该随着外界环境和企业战略的变化而随时进行调整，不能墨守成规。
（2）绩效计划的作用：
①制订行动计划，指导整个绩效管理四个环节的有效实施。
②增强后续工作的计划性，有效降低浪费和冗余。
③设定考核指标和标准，有利于组织对员工工作的监控和指导，同时也为考核工作提供了衡量指标和标准，使考核公正、客观、科学，容易获得员工的接受。
④员工参与计划的制订，増强员工的参与感与受重视感，同时也提高了员工对绩效目标的承诺。
⑤绩效计划是将组织战略目标和员工的考核指标相结合的重要环节，只有经过这一环节，才能使绩效考核和绩效管理上升到组织战略的高度，有助于组织战略目标的实现。P253
