试述各种人性假设的基本观念及其对应管理理论的特点和功能。

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试述各种人性假设的基本观念及其对应管理理论的特点和功能。

(1)经济人假设。经济人假设是以享乐主义哲学为基础的,它把人看成是非理性的,天生懒惰而不喜欢工作的自然人。经济人假设的管理是以金钱为主的机械管理模式,否认了职工的主人翁精神,否认了职工的主体性、自觉能动性、创造性和责任心。经济人假设的工人观,认为大多数人缺乏雄心壮志,只有少数人能起统治作用,因而,反对工人参与管理。与经济人假设相对应的X管理理论含有科学管理的成分,是科学管理理论思想的体现。(2)社会人假设。从“经济人”到“社会人”假设只是管理思想与管理方法的一个进步,并不能改变资本主义社会的雇佣关系、剥削实质。社会人假设过于否定了经济人假设的管理作用,忽视了职工对经济利益的需要,忽视了企业的经济目标,无疑也会挫伤职工的积极性。社会人假设过于偏重非正式团体与组织的作用,对正式组织有放松研究的趋势。这仍然是一种带有消极性、依赖性、被动性的人性假设。社会人假设的管理措施对我们今天推行现代企业管理体制和以人为中心的管理观念,倡导员工参与管理、参与决策及制定奖金激励制度有参考与启示作用。(3)自动人假设。自动人假设是资本主义高度发展的产物。西方的管理学家们提出了振奋工人精神,重视人的价值和创造能力的发展,采用了自我实现人假设及Y理论的“工作扩大化与丰富化”等管理措施。建立了创新战略基础,让有知识的员工、高成就和高能力者参与决策,并奖励创新和有贡献者,充分调动了员工的积极性、主动性和创造性。自我实现人假设的基础缺乏科学依据。尽管如此,自我实现人假设及其相应的管理措施,仍然有许多值得我们借鉴的方法。(4)复杂人假设。复杂人假设及其相应的超Y理论强调因人而异与灵活多变的管理,包含有辩证法的思想,这对我们改善企业管理有很大的启示作用。超Y理论也有其局限性:它离开共性强调个性,在一定程度上忽视了团队精神与组织气氛在管理中的作用;过分强调应变性、灵活性,不利于企业组织与规章制度的建设和稳定。

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