某年底在台湾市场上销售的摩托车来自12个厂家,其中三阳,无论在生产规模、机器设备、员工技术、售后服务等方面均不亚于任何一个同业,但销售却始终落后。他们选中一家广告公司作为企业的广告代理,希望通过广告活动来改变困难局面。三阳准备推出125CC新型摩托车,广告公司接受委托后首先进行市场调查研究,发现下列问题:(1)预计下一年度125CC摩托车销售总量可达7万至8万辆,广告主所提的销售目标有希望达到。(2)广告主商品与市场中同类商品比较,售价偏低。甚至低达2—3成,使消费者产生怀疑产品质量的副作用。(3)市场中

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某年底在台湾市场上销售的摩托车来自12个厂家,其中三阳,无论在生产规模、机器设备、员工技术、售后服务等方面均不亚于任何一个同业,但销售却始终落后。他们选中一家广告公司作为企业的广告代理,希望通过广告活动来改变困难局面。三阳准备推出125CC新型摩托车,广告公司接受委托后首先进行市场调查研究,发现下列问题:(1)预计下一年度125CC摩托车销售总量可达7万至8万辆,广告主所提的销售目标有希望达到。(2)广告主商品与市场中同类商品比较,售价偏低。甚至低达2—3成,使消费者产生怀疑产品质量的副作用。(3)市场中已有5种牌子的125CC摩托车,均有相当市场占有率,广告主新产品属“后发”厂牌只能设法后来居上。(4)广告主新产品具有四冲程的优点,在市场中仅有两家能生产四冲程摩托车。(5)消费者对广告主有不少误解,认为广告主在6家同类厂商中,规模与另一家同居第二位,设备、员工技术低居第四位,销量列居第二位,但仅占第一位厂商的1/3,质量和售后服务居第四位,研究改进的表现也列居第四位,综合起来,广告主在消费者心目中,只在6家主要厂商中居第三或第四位。(6)广告中销售网点偏少,差价偏低,经销商积极性不高。(7)市场中假机油很多,对四冲程摩托车的性能及寿命危险较大,广告主商品的市场地位落后和远点密切相关。(8)嘉云地区消费者对广告主商品印象不佳。针对上述问题,制定相应的对策。

(1)教育消费者,应以正确方法使用摩托车维护摩托车的使用寿命。(2)参照同类产品市场售价,制定新产品合理市场价格,使经销商分享所增收益。提高其推销兴趣。(3)重整经销网,鼓励原有经销商扩充范围,增设经销分处,争取各地良好的摩托车修理店为经销分处,举办大规模新产品发布会,召集全体经销商,说明革新的决心,增进信赖感。(4)以强有力的广告创新战术,促使新产品上市,一鸣惊人。(5)让企业广告改变消费者的误会看法,说明广告主企业规模、质量、技术、服务等均属一流。(6)在嘉云地区再拟地方性广告,展开反攻。

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