结合价值链分析,分析飞鹤公司的资源及其核心竞争力。
(1)价值链是可以不断细分的。按照价值链分析法可以将企业活动细分为上千项。如在技术开发方面，PC机的研发活动可以分为外观、易用性、机器运行速度、兼容性、专用性等方面。在市场营销方面的活动可以分为品牌、渠道、定价等。 (2)价值是由企业所有活动创造的。对于经营者来说，所有活动都要创造价值，它们在价值含义上的意义是一样的。传统的观点把注意力只放在对基本活动的部分进行分析是不全面的。目前，在国有企业改制中，经常出现在同样的工人、同样的设备条件下，换了一个管理层，企业业绩就有了很大提高的现象，这就是辅助活动带来了价值的增值。 (3)各行业各企业价值活动的侧重点不同。不同的产业具有不同的价值链。在同一产业，不同企业的价值链也不同，这反映了它们各自的历史、战略以及实施战略的途径等方面的不同，同时也代表着企业竞争优势的一种潜在来源不同。不同行业的企业价值活动的侧重点是不一样的，如芯片制造业侧重于技术开发和制造，而零售企业则侧重在内部后勤、市场营销方面。同一行业中不同企业价值活动的侧重点也是不一样的。 (4)价值活动的基础是企业资源。价值活动的基础是企业资源，而企业资源是相对稳定的，所以价值活动也具有一定的稳定性，不能随意改变，这就形成了不同企业价值活动的特点。如海尔公司在品牌、管理等价值活动方面形成的优势是长期而稳定的，这属于市场营销和基础结构活动。
