20世纪90年代中期以来,随着互联网再商业领域的广泛应用,各种全新的消费环境应运而生。1994年,贝索斯经过一年的准备,创办了完全基于互联网的亚马逊公司。亚马逊公司不仅销售图书,还为顾客提供了多种了解和接触图书的途径,如:读者评论、分类浏览清单多维搜索、参照以前搜索、电子邮件通知、推荐引擎等,明显不同于在有实体店面的书店现场购书的传统方式,开创了一种全新的商业模式,即消费者只需通过点击鼠标,就可以在其网站上进行下单购买,亚马逊在其仓库完成配货后运送给购书者的商业模式。
结合上述材料及你对网络书店的了解,分析亚马逊创新商业模式的内容。
1.B2C模式下的“订阅”式购物一项被称为“定购并省钱（”Subscribe&Save）的计划，是亚马逊网站专门针对一些日用消费品，比如包装食品、洗漱用品、保健品、婴儿用品等设计的自动订购服务，类似于我们熟悉的报刊杂志订阅。用户可以选择那些需要经常购买的商品，然后加入这个服务，并设定寄送的间隔时间。为了增加这项服务的吸引力，亚马逊设置了很多优惠条件，包括提供高达15%的折扣、优先进行订单处理和运送、允许用户随时更改或取消订单、保持价格稳定等等。2.互联网广告新势力在亚马逊所有新型商业模式的尝试中，互联网广告业务成功的可能性非常大。亚马逊有自己一些独特的优势。比如，经营B2C业务的亚马逊能够把广告展示、点击直接转化为销售，而这些销售记录，多年来又为亚马逊积累了大量的用户消费行为数据。此外，亚马逊已经有了一个成功的非广告商业模式，因此在营收多元化的前提下，亚马逊在广告定价方面有一定优势。另外，定位在网络零售业的亚马逊公司一贯的低营收利润率，使其运营一直处于低成本、高效率的状态，因此来自资本市场的压力与其他高科技公司相比也大大减小。3.网络书店的掌上未来2007年底，亚马逊公司宣布了一款划时代的产品—Kindle电纸书阅读器。对于用户来说，Kindle系列产品带来的不仅仅是方便的购书读书体验。Kindle还让一些新的图书类型成为可能，比如多媒体图书，以及那些更加具有时效性的图书。Kindle大大缩短了一本新书出版面世的时间，让创作与阅读在时间轴上更加贴近。由于数字版权的原因，Kindle客观上限制了二手书市场和图书借阅。它还为出版商降低了发行成本，增加了资金周转速度和净利润。最重要的是，Kindle的出现挽救了大片森林，使未来的阅读更加环保，符合低碳经济时代的主题。
