试述工作描述的基本内容。
答:工作描述的基本内容包括工作识别、工作编号、工作概要、工作关系、工作职责、工作条件与工作环境等方面。
(1)工作识别。其作用是将该工作与组织中其他工作区分开,主要包括工作名称、工作地点。
(2)工作编号。一般按工作评估与分析的结果对工作进行编码,目的在于快速查找所有的工作。
(3)工作概要。用简练的语言文字阐述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标。
(4)工作关系。指任职者与组织内外其他人员之间的关系。主要包括:所属工作部门,直接上级岗位,直接下级岗位,与该岗位发生联系的岗位,此工作可晋升、平调的岗位。
(5)工作职责。工作职责是工作描述的主体,与工作概要相比,它提供的是关于工作职责的细节描述,应包括工作的所有主要职能及要求。一般来说,工作职责应逐条指明工作的主要职责、工作任务、工作权限等。
(6)工作条件与工作环境。工作环境指工作的物理环境和心理环境。在一般情况下,我们所讨论的工作环境是工作的物理环境。对工作条件与工作环境的分析一般包括以下内容:工作场所、工作环境的危险性、职业病、工作时间、工作均衡度、工作环境的舒适程度。