王平是个刚刚从国外学成归国的MBA毕业生,年初他到了一家公司的人事部门工作。部门主管对他说:“小王, 你在国外一定学习过工作分析的知识吧?下周一请你到公司市场部进行为期一周的岗位调查,先初步了解一下该部门岗位人员的情况。然后,提出一些岗位的工作说明书,为下一步公司的薪酬改革提供依据。”听了主管的话之后,小王欣然接受了任务。
阅读上面材料,请回答:
(1) 什么是工作说明书?
(2)编写工作说明书应该遵循哪些准则?
工作说明书是对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作工作环境以及人员资格条件等所作的统一的要求。 主要内容包括:工作标识、工作概要、 工作职责与任务、工作联系、工作绩效标准、工作环境条件、工作规范等。
(1) 确定工作说明书的内容;
(2) 选择工作说明书的格式;
(3) 界定岗位;
(4) 使用专业词汇;
(5) 使用规范文字;
(6) 使用正确的表述方式;
(7) 使用统一的格式;
(8) 多层次、多角度审核把关。
(视论述程度再增加 2 分)