简述诊断报告应达到的目的。
(1) 对企业存在的问题和问题的根源有全面准确、清楚透彻的分析,并能得到客户的认可。
(2)能够针对问题提出针对性的解决思路框架,并能得到客户的认可。
(3) 以诊断报告为核心, 咨询项目小组内部达成一致, 成为对下一步工作开展的指导性文件。
(4) 客户通过诊断报告能够充分感受到咨询人员的专业水平, 对咨询项目小组产生高度的信任。
(5)能够作为咨询项目小组、 企业高层和企业一般员工就企业问题进行沟通的平台,通过诊断报告的讲解使企业员工就企业存在的问题达成一致看法。
(6) 对咨询公司而言, 诊断报告经客户认可后, 能够按时收回与该部分内容挂钩 的项目咨询费用。