论述电子商务物流的特点。
（1）信息化。电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域，信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌。 （2）自动化。自动化的基础是信息化、自动化的核心，是机电一体化，自动化的外在表现，是无人化、自动化的效果；另外还可以扩大物流作业能力，提高劳动生产率，戒少物流作业的差错等。 （3）网络化。网络化主要有两层含义：一是物流送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信；二是组织的网络化，即所谓的企业内部网。 （4）智能化。这是物流自动化、信息化的一种高层次应用，在自动化的进程中，物流智能化是不可避免的技术难题。 （5）柔性化。柔性化的物流是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。这就要求物流配送中心要根据消费需求“多品种，小批量，多批次，短用期”的特色，灵活组织和实施物流作业。 另外，物流设施，商品包装的标准化，物流的社会化，共同化等也都是电子商务下物流模式的新特点。
