论述消费者购买行为理论。

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论述消费者购买行为理论。

(1)习惯养成理论。习惯养成理论认为消费者的购买行为实际上是一种习惯建立的过程。(3分)(2) 象征性社会行为理论。该理论认为任何商品都是社会的产物,都具有某种特定的 社会含义。特别是某些专业性和社会性较强的商品,其社会性更加突出。由于商品所具有的社会意义,因而使购买行为成为一种象征性的社会行为。(3分)(3) 认知理论。认知理论是近年来比较流行的-种消费行为理论。这种理论的核心是 将消费行为看成一个信息处理的过程,因此其主要观点是信息加工观点,认为消 费者从接受商品信息开始,直至做出购买行为,始终与商品信息的处理相关。消费者对商品信息的处理过程就是接收、存储、加工和提取信息的过程,包括消费者的感知觉、注意、记忆以及思维等一系列认知过程。(4分)

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