某兄弟公司曾经开发出一种"乐口牌"啤酒，广告宣传该产品是一种佐餐啤酒，广告也是以妇女所喜爱的方式制作。但该啤酒上市后消费者一致反映掺水多、口味差。后来，该公司聘请一家咨询公司做了两次试验，请消费者品尝"乐口"啤酒与其他品牌啤酒并评分。第一次试验，各品牌啤酒都没有贴商标，"乐口"啤酒的得分与其它品牌啤酒得分相似。第二次，各种啤酒都贴上了标签，"乐口"啤酒的得分远远低于其它品牌啤酒。（1）从消费心理学的角度分析以上事例反映了什么心理现象。（2）试分析该现象产生的原因。
(1)答:该事例反映了消费者消费习惯表现中的消费者对商品品牌的偏好。这个例子说明消费者对乐口”品牌产生错误的认知,而不愿意买这个品牌面是偏好于别的品牌。是根据品牌产生消费行为的。(2)答:这一现象产生的原因很多，其中既有消费者自身认识上的问题， 也有社会环境和广告宣传的影响问题。
