论述消费者对新产品功能的心理追求。

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论述消费者对新产品功能的心理追求。

消费者所追求的新产品功能主要有以下六种:方便实用。方便实用功能是指新产品具有可靠的功能,基本效用有保障,在使用过程中省时、省力,操作简单,维修、保养、移动位置都比较方便。方便实用是新产品具备的基本功能,也是消费者选购产品时的基本出发点。经济耐用。经济是指新产品的价格要合理,使用成本不高。例如电冰箱的经济性就包括相同规格产品的价格最低、可使用容量大、耗电量低等多项要求。耐用性是指产品要经久耐用,使用寿命要长,质量稳定性要高。一般来说,经久耐用的产品其价格较高,而价格低廉的产品耐用性较差,消费者所追求的经济耐用目标依产品不同而不同。安全舒适。安全舒适目标也是双重的。首先是指新产品应当具有可靠的性能,能够保证使用者的身心健康,无毒、无害、无任何副作用;其次是指新产品能较好地适应人体的生理结构与使用要求,使用该产品时不易疲劳,给人以舒适感。审美情趣。这里是指新产品应当符合或者能够引起消费者的审美情趣。消费者选购产品时不但重视产品的使用价值,也同样重视产品的美学价值,希望通过购买与使用产品能够获得美的感受。消费者的审美情趣使得他们对产品的外观、造型、款式、色彩、图案等都要进行认真评价,并直接影响到对产品的取舍。当然,审美情趣会因人而异,同时具有时代特色。突出个性。社会的进步使人们的个性得到了更加充分的解放。现今的消费者十分注意通过购买行为来满足个性心理需求,突出个性心理特点。在消费过程中消费者的个性心理需求是通过所购买产品的象征性意义来实现的。因此,产品的年龄象征性、性别象征性、地位象征性、职业象征性、个性象征性等都是现代消费者所关注的。体现时尚。科学技术的发展,消费者普遍具有的求新、求美、求变、从众、趋同等心理倾向使时尚性商品层出不穷。追逐时尚已经成为一种社会风气。如果某种产品成了时尚产品就会有众多消费者争相购买,但是流行期一过,该产品就会受到消费者的排斥。

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