简述消费者学习的作用。
(1)积累经验。消费者通过自己的社会实践，特别是通过自己的消费活动而积累起大量的经验。经验是消费者学习的一个重要途径，直接影响消费者的行为。（2分）(2) 获得信息。消费者需要在学习中不断地吸收新的有用的信息。（1分）(3) 促发联想。学习是一种与外在刺激条件有关的、随时间而发生的行为变化。学习 与过去的事件有特定的反应关系，从而可以引起联想。（1分）(4) 促进思维和决策。学习可以提高消费者的思维和决策能力。消费者通过学习，可以获取一定的信息，做出决策方案，相互权衡、比较，进一步掌握新的信息，做出最终的决策。（1分）
