简述消费者态度改变的条件。
答：(1)力求选择消费者信任的信息传达者或信息输送渠道传递信息，使消费者在接受可靠信息的基础上，结合自己已有的经验、知识与期望，对商品形成积极肯定的态度。
(2)根据信息的内容、消费者的特点以及情景条件选择适宜的媒介方式，发挥各种传递媒体对消费者的最佳说服效果。
(3)针对接收对象的能力特点与消费者信息接收能力的差异，制定适宜的信息内容和传递方式。
(4)利用消费者个人与团体的作用间接地改变消费者的态度。
(5)提供必要的条件或方式，让消费者有机会亲自体验商品，充分地了解商品，从而促使消费者对商品产生积极的、肯定的态度。P105
