店内气氛的营造主要应从哪几个方面入手？
答：店内气氛是指由色彩、光线、空气和声音等因素衬托的店堂给予人们的心理感觉。良好的店内气氛可以使消费者购物心情愉快，流连忘返，甚至产生连续购物或反复光顾商店的欲望。店内气氛的营造主要从以下几方面入手。
(1)店堂色彩。店堂色彩的配置，应该根据颜色光学效应，视具体情况灵活地掌握。
①要结合店内的空间特点配置店堂色彩。
②要结合商店经营类型和商品特点配置店堂色彩。
③要根据服务对象配置店堂的色彩。
(2)店堂照明。大多数商店基本上采用灯光照明。店堂灯光照明可分为基本照明、商品照明和装饰照明三类。
(3)店堂的空气和声音。店堂内的空气调节对保障消费者和营业人员的健康，促进销售都有着重要作用。为减少噪声，在店堂内装饰时，要尽量采用隔音和消音材料，如用多孔板、塑料复合压花板等。除此之外，还可在无堂内适当播放轻音乐，也可以降低噪声对人们的刺激。P255-257
