由于“喜之郎”对消费者的记忆有较大影响,“果冻布丁喜之郎”这一简单的广告语,神奇地将“喜之郎”作为“果冻布丁”的代名词焊接到消费者的头脑中,直接、干脆,垄断了消费者对一个产品类别的联想,制造了品牌与行业的唯一相关性,有效的建立了行业壁垒,令竞争产品难以突破。很多消费者在购买果冻时的首选就是“喜 之郎”。 请分析“喜之郎”是如何利用消费者的记忆影响消费者行为的。
(1)记忆在消费者的心理活动中起着极其重要的作用,在一定程度上决定着消费者的购买行为。“喜之郎”不断强化消费者对它的记忆,有利于促成消费者的购买行为。 (2)一个消费者能否记住某种商品的特性,直接关系到他的购买决策和购买行为。 (3)喜之郎的广告语便于消费者对其感知形象的记忆。