试用象征性社会行为理论解释消费者的购买行为。
任何商品都是社会的产物，都具有某种特定的社会含义。由于商品所具有的社会意义，因而使购买行为成为一种象征性的社会行为。消费者在购买商品时，不仅对自身进行评价，同样也对商品进行评价。人们往往有意从大量的外界信息中选择与自己的愿望一致的信息，而排斥与自己愿望相悖的信息，从而证明自己的愿望是合理的。消费者通过自己的消费行为来塑造自己的形象，这里不仅含有个人自己的期望形象，而且还希望他人也将自己看成这样的人。 商品的象征意义主要表现在以下几方面： （1）商品在某些情况下可以代表个人身份，可以显示个人的财富、地位、成就； （2）商品作为礼品时，表示一种感情和心情，可以表达人际关系； （3）在流行性购买行为中，流行商品可以反映消费者的情绪和追求，显示消费者与时代同呼吸的特质。
