消费者购买商品,不管有无明确的购买目标,大多带着某些期望,这些期望包括( )

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消费者购买商品,不管有无明确的购买目标,大多带着某些期望,这些期望包括( )

A.对商品的期望
B.对良好服务的期望
C.对购物环境的期望
D.对服务项目的期望
E.对生活质量的期望
正确答案ABCD
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