试述现代管理学说的主要学派(说)和主要观点。

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试述现代管理学说的主要学派(说)和主要观点。

(1)人际关系学说。其代表人物是主持著名霍桑试验的行为科学家埃尔顿•梅奥。霍桑试验是标志着现代管理学说出现的界碑。在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书,系统阐述了与经典管理理论截然不同的人际关系学说。主要可以概括为“社会人”的观点、“非正式组织”的观点、“管理职能”的观点等。(2)行为科学学派。行为科学是一种跨心理学、社会学等多学科的理论,它被引进管理学之后促进了管理学的迅速发展,形成了行为科学的管理学派。行为科学学派的理论很多,其中影响最大的有马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格霉戈与威廉•大内的X、Y、Z理论等。(3)管理科学学派。管理科学学派并不是一个有组织的学术团体,它主要是对英美一大群有着相近管理思想、方法的管理学家的概称。(4)决策理论学派。决策理论以其对决策在管理中的重要性的强调和对决策过程的系统分析而引人注目。决策理论认为,管理就是决策,决策贯穿于管理的全过程。(5)权变理论学派。权变理论是70年代兴起的一种管理理论。权变理论的核心是研究组织的各个子系统之间的相互关系,以及组织和它所处的环境之间的关系,并确定各种变数的关系类型和结构类型。

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