ISO质量管理体系明确了七项质量管理原则,下列选项中属于全员参与基本内容的是()
A.建立组织的发展前景 B.创造宽松的环境,加强内部沟通和契合 C.确立组织结构.职责权限和相互关系 D.确保在组织范围内树立顾客意识
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