谈谈系统方法及其运用。
系统方法作为一种普遍采用的最新方法，是第二次世界大战后最重要的科技成果之一。20世纪40年代奥地利学者贝塔朗菲创立了一般系统论。1957年美国学者歌德和迈克尔发表了《系统工程学》一书，初步奠定了系统工程学的基础。机关管理的系统方法是20世纪70年代从系统工程中移植过来的。系统方法是根据客观事物所具有的系统特征，从事物的整体性、层次性、相关联性和运动性出发，去认识、分析和处理问题。所谓系统，是指相互作用、相互依存的若干要素组成的具有特定功能的整体。系统本身具有集合性，即任何系统都是由两个以上的要素组成的。具有相关性，即系统内部各个要素都相互联系、相互制约。其中一个要素发生变化必然导致其他要素的变化。具有非加和性，即指系统的特征、功能和行为都不是其组成部分的简单迭加，而是其他任何组成部分所没有的。此外，它具有环境适应性和层次性。因此，运用系统方法时应坚持以下原则：（1）整体性原则。这是系统方法最基本的出发点。它要求一定要把管理对象作为一个有机体去认识和研究。整体性是系统方法的核心。（2）层次性原则。一般系统是由许多子系统组成的，而该系统也是更大的更为复杂的系统的组成部分。这就是系统的层次性特点。层次性原则要求在运用系统方法时，一定要注意整体和层次、层次与层次之间的相互制约关系。（3）优化原则。要追求系统的整体目标，就要选择最佳的即最优化的系统方案，使系统在最佳状况下运行并且取得最佳效果。这是系统方法的基本目的。（4）模型化原则。即对复杂系统通过预先设计与真实系统相似的模型，再对模型进行反复试验来揭示和掌握真实系统的特征和规律。
