简述问卷调查的优、缺点。
问卷调查的优点主要有： （1）收集资料的效率高； （2）匿名性强； （3）能获取多种形式的资料； 问卷调查的缺点有： （1）对调查对象的阅读能力和表达水平提出了较高的要求； （2）对所获资料的真实性无法核对和评估。
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