顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的()

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顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的()

A.层次性
B.相对性
C.阶段性
D.主观性
正确答案D
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