抓住顾客的心声的方式主要有()
A.针对顾客的大规模满意度调查，一般抽样数目为200或更多 B.在某种类型的事件后进行事务调査 C.从顾客对产品和服务问题的抱怨中得出 D.积极地联系顾客 E.多开展优惠活动正确答案ABCD
抓住顾客的心声的方式主要有()
A.针对顾客的大规模满意度调查，一般抽样数目为200或更多 B.在某种类型的事件后进行事务调査 C.从顾客对产品和服务问题的抱怨中得出 D.积极地联系顾客 E.多开展优惠活动正确答案ABCD
