质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 “要求”包括()
A.合同规定的要求 B.法律法规规定的要求 C.推荐采用的标准 D.关于生产汽车的强制性标准正确答案ABD
质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 “要求”包括()
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