中国顾客满意指数测评模型如下图所示：
该模型包含6个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，请回答问题：
顾客满意度的原因变量是()
A.品牌形象 B.预期质量 C.感知质量 D.顾客满意度正确答案ABC
该模型包含6个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，请回答问题：
顾客满意度的原因变量是() 
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顾客满意度的原因变量是()
A.品牌形象 B.预期质量 C.感知质量 D.顾客满意度正确答案ABC
