某车间为了提高产品合格率,由几名技术人员和工人组成一个QC小组。 该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图,这部分工作属于质量改进的()步骤。
A.明确问题 B.确认效果 C.分析问题原因 D.掌握现状
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