流程图可以对一个过程中各步骤之间总体进行研究,以达到()目的。
A.发现故障存在的潜在原因 B.知道哪些环节薄弱 C.对薄弱环节进行质量改进 D.提供步骤之间活动所需的资源 E.监管过程,提升质量水平
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