“能耗”是空调的质量特性之一,能耗越小,顾客越满意,能耗越大,顾客越不满意。这种质量特性在Krmo(狩野)模型中称为()
A.魅力质量 B.—元质量 C.理所当然质量 D.关键质量
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。