引擎的目的是()
A.收集所有相关顾客的信息,为企业各部门创建统一的顾客观点 B.对顾客信息进行分析,为企业员工提供所需要的信息,也可能是销售机会或顾客的 抱怨,然后显示顾客下一步将采取的行动 C.采取代码或连接器和桥梁,位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间,提供信息 服务的数据映射服务,可以使得系统与其它分散的系统保持沟通 D.提供各种个性化的应用,包括各种统计、财务分析报告等正确答案A
引擎的目的是()
A.收集所有相关顾客的信息,为企业各部门创建统一的顾客观点 B.对顾客信息进行分析,为企业员工提供所需要的信息,也可能是销售机会或顾客的 抱怨,然后显示顾客下一步将采取的行动 C.采取代码或连接器和桥梁,位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间,提供信息 服务的数据映射服务,可以使得系统与其它分散的系统保持沟通 D.提供各种个性化的应用,包括各种统计、财务分析报告等正确答案A