某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了()质量管理原则。
A.全员参与 B.领导作用 C.基于事实的决策方法 D.互利的供方关系正确答案C
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了()质量管理原则。
A.全员参与 B.领导作用 C.基于事实的决策方法 D.互利的供方关系正确答案C
