以下关于朱兰“80/20原则论述正确的是

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以下关于朱兰“80/20原则论述正确的是

A.所有质量问题中,80%是由员工造成的
B.所有质量问题中,只有20%来自基层人员
C.员工应当为质量问题承担主要责任
D.领导只承担质量问题的次要责任
正确答案B
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