简述直线职能制、事业部制和矩阵制的特点和优缺点。

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简述直线职能制、事业部制和矩阵制的特点和优缺点。

直线职能制又被称为U型结构。它是以权力集中于高层为特征的组织结构。其基本特征在于,企业的生产经营活动,按照功能划分为若干个职能部门,每一个部门又是一个垂直管理系统,每个部门或系统均由企业最高层领导直接进行管理,所以U型结构又叫“功能型垂直结构”。U型结构的优点是,有利于企业集中有限的资源,按总体设想,投资到最有效的项目上去。同时这种结构还有利于产供销各个环节之间的紧密协调,这一点对于纵向一体化的产品相关度很高的企业来说,尤其重要。但随着企业规模的扩大,U型结构的缺陷也逐渐暴露出来。这就是高层领导者陷于日常经营活动,疏于考虑企业长远的发展战略;同时,由于行政机构越来越庞大,各部门之间的协调也越来越困难,导致体制僵化,管理成本上升。事业部制又称M型组织结构。它是一种分权式结构,即:事业部制是在总公司领导下按产品、按地区或按市场划分的统一进行产品设计、采购、生产和销售的相对独立经营、单独核算的部门化分权结构。概括起来说,M型结构具有以下几个方面的优点:(1)权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力研究企业的大政方针和战略问题。(2)各事业部独立核算,能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性,提高企业经营的适应能力。(3)各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率。(4)便于培训管理人才。事业部制也存在许多问题。比如,在上层与事业部内部都要设置职能机构,容易造成机构重叠,管理人员膨胀,管理费用增加;各事业部独立性强,考虑问题容易忽视整体利益,各事业部之间协调难度增大。矩阵制组织结构,是把按职能划分的部和按产品(或项目)划分的小组结合起来组成一个矩阵,一名管理人员既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加项目小组的工作。优点在于:1、将企业的横向与纵向关系相结合,有利于协作生产。2、针对特定的任务进行人员的配置有利于发挥个体优势,集众家之长,提高项目完成的质量,提高劳动生产率。3、各部门人员的不定期的组合有利于信息交流,增加互相学习的机会,提高专业管理水平。缺点:由于项目组是临时性的组织,容易使人员产生短期行为。小组成员的双重领导问题会造成工作中的矛盾。

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