试分析管理系统理论的主要内容和特点。

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试分析管理系统理论的主要内容和特点。

它是美国心理学家利克特与阿吉里斯提出的以人际关系为中心的领导方式理论。他们把领导方式分为四类:(1)专权命令式。即领导人极为专制,对下属缺乏信任,主要用恐吓和惩罚来激励下属,惯于由上而下地下达命令、传递信息,决策权高度集中。(2)温和命令式。即领导者允许下属反映意见和提出要求,允许下属一定的决策权但严加控制。(3)协商式。领导者对下属有较高的信任度。以允许下属参与管理的方式激励他们;注意倾听下属意见,重大决策由领导者裁决,具体事项则由下属安排或协商解决。(4)参与式。即主管领导对下属完全信赖,凡事听取下属意见并酌情采用;鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作;鼓励下属就其职责范围内的事项作出决定或共同作出决定。在这四种类型的领导方式中,参与式是效率较高的一种领导方式。

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