试述管理思想发展的总体趋势
(1)主动适应新技术的发展①管理组织的虚拟化②管理手段和设施的网络化③管理信息化带来的管理变革(2)由硬管理向软管理转化(3)知识管理日益重要(4)管理文化的全球化【答案解析】P315-317
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