小美很喜欢唱歌，从小就希望自己在音乐方面有所成就。在她还没有确定是否报考音乐学院前，她在众人面前能很好地展现自己的歌声。她确定报考音乐学院后，学习更加勤奋努力，希望实现自己的目标。但是在音乐学院的专业课面试过程中，由于她极度渴望有完美的表现，结果事与愿违，但是没有发挥应有的水平，而且比平时更差，导致面试失利，这个结果让大家很诧异，她自己也无法接受。问题：假设你是班主任，你如何帮助小美在下次面试中发挥正常水平？（8分）
作为班主任，应通过以下方式帮助小美：首先，根据不同性质的任务对小美提出不同的要求。根据耶克斯和多德森定律，各种教学任务所达到最佳学习效果需要的学习动机水平是不一样的。对此，作为班主任，应根据不同性质的学习任务对小美提出不同的学习要求。针对较容易完成的任务对小美提出高要求；针对较难的任务，对小美提出低一些的要求。其次，帮助小美进行恰当归因，重拾信心。有些考生在经历了失败之后，既没有前行的动力，也没有了回头的勇气。为避免这一现象，班主任应及时对小美进行恰当归因，找到上次失败的原因，鼓励小美在下次考试中超越自我。第三，充分利用反馈信息，有效进行奖惩。当小美保持较高的学习动机时，班主任应适当减少奖励；当她学习动机水平偏低时，班主任要及时指出，帮助她认识即将完成的任务难度。第四，启发学生进行意志的自我锻炼。要在学生的意志品质形成中真正发挥作用，还必须调动学生自己的主观能动性。在教育实践中，教师可以激励小美用格言、座右铭警醒自己，用杰出人物的事迹对照、监督自己的言行，同身边的榜样相比较，找出差距，迎头赶上；每天坚持记日记，反思自己的言行和思想，发现缺点，及时改正等。
