从业务品种细分的角度来讲，网络银行一般包括哪几个方面的内容？

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从业务品种细分的角度来讲，网络银行一般包括哪几个方面的内容？

（1）公共信息发布
（2）客户的咨询投诉
（3）财务的查询
（4）申请和挂失
（5）网络支付功能
（6）金融创新

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