试述访谈法的优缺点。
优点:
①应答率较高。
②适合于不能填写问卷的研究对象。当研究对象有书写障时,如文化度低或受客观条件的限制无法填写问卷,则可通过访谈法从研究对象处直接获取资料
③所获资料较为完整、丰富。通过访谈,可以及时解答研究对象认为较困惑的问题,也可以鼓励研究对象交谈,获得更为丰富的资料。
缺点:
①费时。
②花费大。交通费、电话费支出较大,场录音、录像的设备比较昂贵。
③影响因素较多。研究对象可能因面对面的交谈而有意改变自己的观点或行为,造成结果的偏差,或人际间的互动关系影响资料的收集。
