结合上述案例分析这类群体具有哪些特征。
（1）拥有信息需求，即需要用信息来解决实际问题； （2）具备利用信息的能力，即有能力接收、处理和利用信息； （3）具有接受信息服务的行动，即事实上也在接受、处理和利用信息。 结合案例展开论述
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。
