从商业银行客户利润贡献度来看,对富裕客户(VIP客户),商业银行应当( )。
A.推行低成本、高效益的标准化服务 B.针对客户群在按揭、信用卡等重点产品领域建立领先地位 C.拓宽专门的投资类产品,提供差异化服务 D.通过将网点职能从服务转向产品销售等手段加强营销正确答案C
从商业银行客户利润贡献度来看,对富裕客户(VIP客户),商业银行应当( )。
A.推行低成本、高效益的标准化服务 B.针对客户群在按揭、信用卡等重点产品领域建立领先地位 C.拓宽专门的投资类产品,提供差异化服务 D.通过将网点职能从服务转向产品销售等手段加强营销正确答案C