理财顾问服务有一定程序，一般而言，商业银行做理财顾问业务的第一步是（　）。

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理财顾问服务有一定程序，一般而言，商业银行做理财顾问业务的第一步是（　）。

A.接触客户，建立信任关系
B.分析客户家庭财务现状
C.明确客户的理财目标
D.制定理财规划方案
正确答案A
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