某商场以月销售额为指标来考核售货员的绩效,结果导致有些售货员用欺骗的手段来使顾客购买了质次价高的商品,使得商场的声誉下降,这一现象说明( )。
A.结果指标具有很强的操作性 B.行为指标有利于引导行为和绩效的改进 C.结果指标容易诱使被考核者为了结果而不择手段 D.行为指标可以被清晰的界定正确答案C
某商场以月销售额为指标来考核售货员的绩效,结果导致有些售货员用欺骗的手段来使顾客购买了质次价高的商品,使得商场的声誉下降,这一现象说明( )。
A.结果指标具有很强的操作性 B.行为指标有利于引导行为和绩效的改进 C.结果指标容易诱使被考核者为了结果而不择手段 D.行为指标可以被清晰的界定正确答案C