销售人员销售的产品质量确实存在问题,而顾客恰恰提出:“这东西质量不好。”此时,销售人员从容地告诉他:“这种产品的质量的确有问题,所以我们才削价处理。不但价格优惠很多,而且公司还要确保产品的质量不会影响您的使用效果。”该销售人员处理异议的方法属()
A.转折处理法 B.转化处理法 C.以优补劣法 D.比较优势法正确答案C
销售人员销售的产品质量确实存在问题,而顾客恰恰提出:“这东西质量不好。”此时,销售人员从容地告诉他:“这种产品的质量的确有问题,所以我们才削价处理。不但价格优惠很多,而且公司还要确保产品的质量不会影响您的使用效果。”该销售人员处理异议的方法属()
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