某类环境因素对组织工作的影响不是强制性地直接起制约作用,而是通过人的内在精神的改变来形成人或群体的自我调控、完善与发展的力量,从而产生影响和作用。这类环境因素是()
A.内部环境 B.外部环境 C.软环境 D.硬环境
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