流程再造成功的基础环节是
A.明确政府流程再造的目的和范围 B.制订流程再造实施计划 C.就公众对本部门所提供公共服务的需求进行分析 D.设置政府流程再造的绩效目标
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。