论述决策理论的主要内容。

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论述决策理论的主要内容。

主要从以下几个方面论述:
(1)组组理论。认为组织就是作为鞠策的个人所组成的系统,决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策;
(2)决策过程中的信息。信息联系在决策过程中具有重要作用。信息联系是决策的前提,决策是以命令、情报或建议的形式出现的。
(3)决策的准则与标准。应当用“令人满意准则”代替最优化的准则;
(4)程序化决策和非程序化决策。赫伯特•西蒙把组织的全部活动分为两类:
①是例行活动。如定货、材料的出入等。这类活动的决策是经常反复的,有一定的结构。例行活动决策可以建立一定的程序,不必每次都做新的决策,这种决策叫程序化决策。
②是非例行活动。这类活动不是重复出现的,往往是比较重要的活动,如新产品的研究和开发,企业经营的多样化,工厂的扩建等。这类活动的决策是新出现的,不能按程序化处理,这类决策叫非程序化决策。
【答案解析】P158-159

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