简答题
YJ是一家大型网上酒类零售公司，除自建官方网上商城外，还在天猫、京东等综合电商平台开设
了旗舰店，致力于打造从厂家到消费者之间层级最少、服务最快捷、成本最低、推广最精准的专
业销售平台。2016年起，YJ开始拓展新的电子商务模式，着力探索线上渠道和线下渠道的有机结
合，开发了手机端APP,推出了立即送、预约自提、精品严选、定制酒、预约侍酒师等一系列特
色功能。YJ目前已经在全国600个城市开设超过1000家实体门店，实现了线.上线下渠道的联动营
销降低了推广成本，线上平台为实体店提供了便捷的促销途径，消费者能方便地在线上进行搜索和
购买；而实体店则丰富了消费者的购物体验，为用户提供了品酒、与侍酒师面对面交流等服务，大
大提升了用户满意度，促进了产品的更快销售，Y的营业额迅速提升。为进一步扩大优势、降低
产品价格、给予消费者更多实惠，丫实施了一体化战略与一些酒厂进行合作，在原料供应、折扣
价格政策等方面有了一定的控制权；收购了另一家酒类在线销售平台，取得了其所有权；还与物流商
签署了战略合作协议，参与物流配送环节的管理，以提高服务效率，实现了“39分钟内送达服
务”。这些措施都帮助YJ进一步扩大了市场，提升了影响力。根据案例分析回答以下问题：(1)按
照交易主体分类，YJ属于哪一种电子商务类型？(2)YJ采用了线上渠道和线下渠道有机结合的做
法，指出这种电子商务模式类型的名称，并分析其优点。(3)分析YJ采取了哪些类型的一体化战
略。
参考答案：(1)按照交易主体分类，YJ属于企业与消费者之间的电子商务
(B2C)。(2)YJ采用了线上渠道和线下渠道有机结合的做法，属于020电子商务模式。
O2O(Online to Ofline)电子商务模式是线上渠道和线下渠道有机结合的一种电子商务模
式。它是指把线上的消费者带到现实的商店中去，即在线浏览、购买、支付线下的商品
和服务，再到线下去享受服务、接收商品。020电子商务模式实现了线上虚拟经济与线下
实体经济的融合。它具有以下优点：更省钱。它解决了推广效果量化的难题，让低成本乃
至零成本推广成为可能。更高效。加快商品流转，减少商品或服务的资源闲置和浪费，
有效提高传统商业的运营效率。更合理。降低企业与客户的沟通成本，并能按照不同产品
(服务)所对应的不同群体实行差异化定向营销策略。更便捷。方便客户及时、便捷地搜
索优惠券和折扣进行消费。(3)YJ采取了前向一体化战略、后向一体化战略和横向-体
化战略。与一些酒厂进行合作，在原料供应、折扣价格政策等方面有了定的控制权；收购
了另一家酒类在线销售平台，取得了其所有权；还与物流商签署了战略合作协议，参与物流配
送环节的管理，以提高服务效率，实现了"39分钟内送达服务”。
